درباره ما

مجموعه ما در سال ۱۳۹۶ بعنوان اولین مرکز فروش و خدمات تخصصی محصولات اپل در منطقه ۲۲ تهران تحت عنوان سپینا استور شروع به فعالیت کرد.

با توجه به نیاز مشتریان و حسن اعتماد آنها این سایت جهت پاسخگویی سریعتر و رضایت مندی آنها در جهت گسترش فروش و خدمات تمامی محصولات اپل و انجام امور به صورت غیر حضوری راه اندازی گردید.

همچنین این گروه به صورت تخصصی بر روی خرید و فروش محصولات کارکرده اپل نیز تمرکز دارد.

دیدگاه مجموعه ما:

در ذیل منشور اخلاق حرفه ای ما در راستای کلمه APPLE برای شما به اختصار توضیح داده می شود.

Approach: برخورد با مشتریان با خوش آمد گویی گرم و خودمانی 

Probe: بررسی مودبانه برای در یافتن کامل نیازهای مشتری

Present: ارائه راه حلی برای اینکه مشتری بتواند زودتر به خانه برگردد

Listen: گوش فرا دادن و حل کردن هر مسئله و دلواپسی

End: خاتمه دادن با وداع گرم و دعوت به بازگشت

این مجموعه تاکید بر بالا بردن میزان رضایت مشتریان نه به میزان بالای فروش دارد